Allgemeine Geschäftsbedingungen

Begriffsbestimmungen

„Vierlandia" / „wir" / „uns": Vierlandia, Obere Bahnhofstrasse 6, 9500 Wil, Schweiz.

„Klient" / „Sie": Jede natürliche oder juristische Person, die eine Beratungsleistung von Vierlandia in Anspruch nimmt oder in Kontakt mit uns tritt.

„Leistungen": Alle von Vierlandia angebotenen Beratungs- und Begleitungsdienstleistungen im Zusammenhang mit staatlichen Unterstützungsleistungen in der Schweiz.

„Vertrag": Die schriftliche oder mündliche Vereinbarung über die Erbringung einer Leistung durch Vierlandia.

Anwendung dieser AGB

Diese AGB gelten für alle Leistungsbeziehungen zwischen Vierlandia und unseren Klientinnen und Klienten. Mit der Aufnahme unserer Dienstleistungen stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Abweichende Bedingungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch Vierlandia.

Mindestanforderung: Klientinnen und Klienten müssen handlungsfähig und mindestens 18 Jahre alt sein oder durch eine vertretungsberechtigte Person vertreten werden.

Umfang der Dienstleistungen

Vierlandia erbringt administrative Beratungs- und Begleitungsleistungen im Bereich staatlicher Unterstützungsleistungen in der Schweiz. Dies umfasst insbesondere:

• Persönliche Bedarfsermittlung (ca. 75 Minuten, CHF 250)
• Begleiteter Antragsprozess (ca. 3 Wochen, CHF 460)
• Umfassende Nachbetreuung (9-Monats-Paket, CHF 610)

Der genaue Leistungsumfang wird im individuellen Mandatsvertrag schriftlich festgehalten. Vierlandia ist kein staatliches Amt und vertritt keine Behörde. Wir agieren als privater Dienstleister im Auftrag unserer Klientinnen und Klienten.

Ihre Pflichten als Klient

Für eine erfolgreiche Leistungserbringung sind Sie verpflichtet:

• Vollständige und wahrheitsgemässe Angaben zu Ihrer Situation zu machen
• Erforderliche Unterlagen zeitnah bereitzustellen
• Änderungen Ihrer Situation, die das Mandat betreffen, umgehend zu melden
• Vereinbarte Termine einzuhalten oder rechtzeitig abzusagen

Preise und Zahlungsbedingungen

Die Honorare sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Rechnung wird nach Abschluss der jeweiligen Leistung gestellt. Zahlungsfrist: 30 Tage nach Rechnungsdatum.

Bei Zahlungsverzug erfolgt eine schriftliche Mahnung. Vierlandia behält sich das Recht vor, das Mandat bei anhaltendem Zahlungsverzug zu sistieren, bis die ausstehenden Beträge beglichen sind.

Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle durch Vierlandia erstellten Berichte, Zusammenfassungen und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Sie erhalten eine einfache, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung dieser Unterlagen für Ihre persönlichen Zwecke im Rahmen des Mandats.

Eine Weitergabe an Dritte oder eine kommerzielle Nutzung ohne ausdrückliche Zustimmung von Vierlandia ist nicht gestattet.

Haftungsbeschränkungen

Vierlandia erbringt Beratungsleistungen mit der gebotenen Sorgfalt. Wir übernehmen keine Garantie für eine bestimmte Entscheidung oder ein bestimmtes Ergebnis durch Behörden. Die Bewilligung oder Ablehnung staatlicher Leistungen liegt im Ermessen der zuständigen Behörden.

Die Haftung von Vierlandia ist auf Fälle grober Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Eine Haftung für mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Beendigung des Mandats

Einmalige Leistungen (Bedarfsermittlung, Antragsprozess) enden mit der vollständigen Erbringung der vereinbarten Leistung. Das Nachbetreuungspaket läuft über 9 Monate und kann beidseitig mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden.

Im Falle einer Kündigung werden bereits erbrachte Leistungen anteilig in Rechnung gestellt.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB und alle Leistungsbeziehungen mit Vierlandia unterliegen dem Schweizer Recht. Bei Streitigkeiten bemühen sich die Parteien zuerst um eine einvernehmliche Lösung durch direkte Verhandlung.

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Wil SG, Kanton St. Gallen, Schweiz. Vorbehalten bleiben zwingende gesetzliche Gerichtsstände.

Schlussbestimmungen

Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem ursprünglichen Zweck möglichst nahekommt.

Gesamte Vereinbarung: Diese AGB, zusammen mit dem individuellen Mandatsvertrag, bilden die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien.

Änderungen: Änderungen dieser AGB werden auf unserer Website veröffentlicht. Massgeb­lich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

Aktualisierungen

Vierlandia behält sich das Recht vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden bestehende Klientinnen und Klienten schriftlich informiert. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben vermerkt.