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Vierlandia
Vierlandia – Unternehmen
Wil, Kanton St. Gallen

Ein Unternehmen mit einem klaren Auftrag

Vierlandia wurde gegründet, um Menschen den Zugang zu staatlichen Leistungen zu erleichtern — ohne bürokratische Hürden, ohne Umwege.

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Über Vierlandia

Vierlandia wurde 2012 in Wil, Kanton St. Gallen, gegründet. Der Ausgangspunkt war eine einfache Beobachtung: Viele Menschen in der Schweiz haben Anspruch auf staatliche Unterstützungsleistungen, wissen jedoch nicht, wie sie diese beantragen sollen — oder scheitern an der Komplexität des Verwaltungsapparates.

Was als kleines Beratungsbüro begann, hat sich seither zu einem anerkannten Dienstleister entwickelt, der jährlich Hunderte von Klientinnen und Klienten durch administrative Verfahren begleitet. Unser Team vereint fachliches Wissen mit einem empathischen Verständnis für die persönlichen Situationen unserer Kunden.

Unser Ansatz ist bewusst individuell: Keine standardisierten Formulare, kein Massenabfertigungssystem. Jede Situation wird eigenständig betrachtet und mit der nötigen Sorgfalt behandelt.

Unsere Mission

Menschen in der Schweiz ermöglichen, staatliche Leistungen zu verstehen und ohne unnötige Hindernisse zu erhalten — mit fachlicher Begleitung, die Würde und Vertraulichkeit in den Mittelpunkt stellt.

Unsere Werte

  • Respektvoller Umgang mit jeder Lebenssituation
  • Transparente Kommunikation ohne Fachjargon
  • Verlässlichkeit und Kontinuität im Betreuungsverhältnis
  • Datenschutz als Grundprinzip, nicht als Nebensache
  • Unabhängigkeit von staatlichen Stellen und Behörden

Unser Team

Erfahrene Fachleute mit einem gemeinsamen Ziel: Menschen in der Schweiz den Weg zu staatlichen Leistungen zu ebnen.

KS

Katharina Steiner

Gründerin & Leitende Beraterin

Über 14 Jahre Erfahrung in der Sozialrechtsberatung. Frau Steiner hat das Leistungsmodell von Vierlandia von Grund auf entwickelt.

MV

Markus Vögeli

Berater Antragsprozesse

Spezialist für kantonale Beihilfeverfahren mit fundierter Kenntnis der Behördenstrukturen im Kanton St. Gallen und Thurgau.

LS

Lena Schmid

Nachbetreuung & Administration

Verantwortlich für die kontinuierliche Nachbetreuung. Frau Schmid sorgt dafür, dass Klientinnen und Klienten auch nach der Bewilligung gut begleitet sind.

Qualitätsstandards & Arbeitsweise

Die Art, wie wir arbeiten, ist nicht zufällig. Jeder Standard hat seinen Grund.

Schweizer Sozialrecht

Wir arbeiten ausschliesslich im Rahmen des geltenden Schweizer Sozial- und Verwaltungsrechts und halten uns stets über aktuelle Gesetzesänderungen informiert.

Datenschutz (DSG)

Alle personenbezogenen Daten werden nach den Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes (nDSG) erhoben, verarbeitet und sicher aufbewahrt.

Dokumentierte Prozesse

Jeder Beratungsschritt wird nachvollziehbar dokumentiert. Unsere Klientinnen und Klienten erhalten auf Wunsch vollständige Einsicht in ihre Unterlagen.

Fachliche Weiterbildung

Unser Beratungsteam bildet sich regelmässig weiter, insbesondere zu Änderungen bei kantonalen und nationalen Leistungsregelungen.

Klare Mandatsführung

Wir klären zu Beginn jeder Zusammenarbeit den genauen Umfang unseres Auftrags und halten uns daran. Transparenz gilt gegenüber Klientinnen und Behörden gleichermassen.

Rückmeldungen und Verbesserung

Wir holen systematisch Rückmeldungen ein und nutzen diese, um unsere Prozesse und Dienstleistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Beratung im Kontext staatlicher Leistungen

Das Schweizer System der sozialen Sicherung umfasst eine Vielzahl von Leistungen: Ergänzungsleistungen zur AHV und IV, kantonale Bedarfsleistungen, Prämienverbilligungen für die Krankenkasse, Sozialhilfeleistungen und weitere Unterstützungsformen. Für Einzelpersonen und Familien kann es herausfordernd sein, den Überblick zu behalten und zu verstehen, welche Leistungen konkret beansprucht werden können.

Vierlandia arbeitet an der Schnittstelle zwischen Klientinnen und Klienten und dem Verwaltungsapparat. Wir übersetzen komplexe Anforderungen in verständliche Handlungsschritte und sorgen dafür, dass Unterlagen vollständig und korrekt eingereicht werden. Dabei agieren wir stets im Auftrag unserer Klientinnen und Klienten — unabhängig und weisungsfrei.

Unser Standort in Wil, Kanton St. Gallen, ermöglicht es uns, Menschen aus der gesamten Ostschweiz persönlich zu begleiten. Beratungen sind auch telefonisch oder per Video möglich, sodass auch Personen mit eingeschränkter Mobilität unkompliziert Zugang zu unserer Unterstützung erhalten.

Lernen Sie uns kennen.

Ein Gespräch mit unserem Team ist der erste Schritt — unkompliziert und ohne Verbindlichkeit.

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